[ INFORMACIÓN IMPORTANTE ]
Pprint.mx ofrece un servicio express y accesible de creación de props, réplicas gráficas y stickers gigantes para fotografías, contenido, eventos y activaciones de marca. Los productos se fabrican mediante impresión y corte sobre coroplast ligero y resistente, apto para uso al aire libre. No realizamos escaneo 3D, modelado tridimensional ni reproducciones exactas del producto físico original.
Podemos utilizar herramientas de diseño, edición digital e inteligencia artificial para limpiar imágenes, reconstruir partes, mejorar la resolución y adaptar logotipos, productos, empaques o diseños al formato de impresión y corte. Este proceso puede producir pequeñas diferencias o distorsiones respecto al producto, fotografía o archivo original.
Antes de fabricar enviaremos una previsualización digital. El cliente debe revisar producto, diseño, logotipos, textos, colores, proporciones, posición de los dedos y forma de corte. Al aprobarla confirma que acepta el diseño y autoriza su impresión. Pprint.mx no será responsable de errores o elementos visibles en el diseño aprobado. Los cambios posteriores pueden generar costos y modificar la entrega.
La previsualización es una representación digital, no una fotografía exacta del resultado físico. La impresión, el corte, el escalado, las pantallas y el material pueden ocasionar variaciones razonables en dimensiones, proporciones, tonos, textura, acabado o contorno. Los tamaños son aproximados y pueden variar según la forma del producto de cada cliente. Estas variaciones no se consideran defectos.
Nuestra impresión Ultra HD busca conservar colores intensos, textos nítidos y el mayor detalle posible; el resultado final también depende de la calidad de los archivos proporcionados. El cliente declara contar con los derechos o autorizaciones para utilizar las marcas, fotografías, personajes, textos y diseños que comparte. Pprint.mx no será responsable por reclamaciones de terceros relacionadas con ese contenido.
La producción comienza una vez recibido el pago, los archivos necesarios y la aprobación final. Por tratarse de piezas personalizadas, después de aprobar e iniciar la producción no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones por gusto, medidas aproximadas o variaciones razonables. Si existe un error de fabricación atribuible a Pprint.mx, revisaremos el caso y propondremos una solución.
Empacamos cada pedido procurando que viaje protegido y trabajamos con paqueterías que cuentan con procesos de aclaración. Una vez entregado el paquete, retrasos, pérdidas, golpes o daños durante el traslado quedan sujetos a los términos de la paquetería. Si recibes un producto dañado, conserva el empaque, toma fotografías antes de manipularlo y repórtalo de inmediato. Te apoyaremos a iniciar la reclamación, cuya resolución depende de la paquetería.
El cliente puede solicitar un seguro especial antes del envío. Su costo es adicional y la cobertura, deducibles, requisitos, tiempos e indemnización corresponden a la paquetería acordada. Si no se contrata, el envío contará únicamente con la cobertura estándar que, en su caso, ofrezca dicha empresa.
Los props están fabricados en coroplast y son aptos para fotografías, contenido, exhibiciones, activaciones y uso al aire libre. No son juguetes ni estructuras de carga. Para conservarlos, sujétalos bien cuando haya viento y evita la exposición permanente a clima extremo, golpes o dobleces. El cliente es responsable de su manejo y almacenamiento después de recibirlo. Al pagar y aprobar la previsualización confirma que conoce y acepta estas políticas.